ISO9001認証取得③ 5月9日

 自社の受注後の主要プロセスをフローチャートにして流れを視覚的に分かりやすくすることが前回からの宿題でした。今まで当たり前にやっていたことをフローチャートにすると各部門の関連性やこの段階でこうした方がよいなど以外に気付くことが多く驚きました。この主要プロセスに基づき加工場、現場それぞれ作業手順を明確にすることでそれに対する必要な力量もだいぶ分かりやすくなります。必要な力量が明確になると評価がしやすくなります。評価の目的は自他ともに現状を確認することで力量アップを目指すことにあります。そのためには視覚的に分かりやすくした方がよいということで表現方法についても模索中です。それではまた次回以降も進捗を報告してまいります。